Adatvédelmi nyilatkozat

Az Ön személyes adatainak kezelője a Velence Hub weboldal vonatkozásában:

A Velence Hub weboldalon elérhető foglalási és kapcsolatfelvételi űrlapok használatakor az alábbi személyes adatokat kérhetjük Öntől:

• Név – azonosítás és kapcsolattartás céljából;
• E-mail cím – ajánlatküldéshez, visszajelzéshez és egyeztetéshez;
• Esemény típusa – annak érdekében, hogy az Ön igényeire szabott ajánlatot tudjunk készíteni (pl. céges esemény, csapatépítő, magánrendezvény);
• Üzenet – az Ön által szabadon megadott szöveges információk az esemény részleteiről, elvárásairól, kérdéseiről.

Az űrlapmezők kitöltésével Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre személyes adatait. Kérjük, hogy az üzenet mezőben csak olyan adatot osszon meg, amely a kapcsolatfelvételhez és szervezéshez szükséges, és ne adjon meg különleges személyes adatot (pl. egészségügyi információt, vallási vagy egyéb érzékeny adatot).

Az általunk kezelt személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokra használjuk fel. Ezek az alábbiak:

• Kapcsolatfelvétel és visszajelzés – az Ön megkeresésére válaszolunk, kérdéseit megválaszoljuk;
• Ajánlatkérés kezelése – az Ön által megadott eseménytípus alapján személyre szabott ajánlatot készítünk;
• Szolgáltatás nyújtása és szerződés teljesítése – az egyeztetett rendezvény lebonyolítása, a kapcsolódó szervezési és adminisztratív feladatok ellátása;
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése – amennyiben számviteli vagy más kötelezettség teljesítése ezt szükségessé teszi.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) a kapcsolatfelvételi/foglalási űrlap beküldésekor, továbbá az Ön kérésére történő lépések megtétele és az esetlegesen létrejövő szerződés teljesítése, azaz szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint egyes esetekben a jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) és a jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), például vitás ügyek rendezésekor.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja. Ennek megfelelően:

• a kapcsolatfelvételhez és ajánlatkéréshez kapcsolódó adatokat általában legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, ha nem jön létre szerződés vagy további együttműködés;
• a létrejött szerződéshez kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig (pl. számviteli bizonylatok esetében általában 8 évig) tároljuk;
• ha Ön hozzájárulás alapján adott meg adatot, úgy az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig, vagy az adat célhoz kötött felhasználásának megszűnéséig tart.

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok megőrzésére vonatkozó jogszabályi határidő lejárt, az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk.

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja az adatok jogosulatlan hozzáférésének, megváltoztatásának, nyilvánosságra hozatalának, elvesztésének vagy megsemmisülésének megelőzése.

• hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés az adatkezelési rendszerekben;
• biztonságos kommunikációs csatornák használata, ahol ez indokolt;
• rendszeres technikai karbantartás és frissítések;
• adatkezeléshez kapcsolódó folyamatok dokumentálása, átláthatósága.

Bár mindent megteszünk az adatbiztonság érdekében, az interneten történő adattovábbítás kockázata nem zárható ki teljes mértékben. Az esetlegesen felmerülő adatvédelmi incidenseket a jogszabályi követelményeknek megfelelően kezeljük és dokumentáljuk.

Az Ön által a Velence Hub weboldalon megadott személyes adatokat nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi eseteket:

• ha azt jogszabály írja elő vagy hatósági megkeresés teszi szükségessé;
• ha az adattovábbításhoz Ön kifejezetten és előzetesen hozzájárult;
• ha az adattovábbítás a szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. jogi vagy számviteli kötelezettségek teljesítése során), ilyen esetben a címzett is köteles betartani az adatvédelmi szabályokat.

Harmadik fél részére történő adattovábbítás esetén gondoskodunk arról, hogy az érintett partnerek a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljék, és megfelelő garanciákat nyújtsanak az adatok biztonságára.

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján:

• Hozzáféréshez való jog – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig kezelünk.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) – meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy Ön visszavonta hozzájárulását.
• Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti az adatkezelés korlátozását, például vitatott adatpontosság esetén a vita rendezéséig.
• Adathordozhatósághoz való jog – bizonyos esetekben jogosult kérni, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve azokat egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk.
• Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek.
• Panasz benyújtásának joga – ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Jogai gyakorlása érdekében az alábbi „Kapcsolat és ügyfélszolgálat” pontban megadott elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk. Kérelmeire indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

Amennyiben kérdése vagy kérése merül fel személyes adatai kezelésével kapcsolatban, illetve ha a fent ismertetett jogaival szeretne élni, az alábbi elérhetőségek egyikén veheti fel velünk a kapcsolatot:

Ha Ön úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak, jogosult panasszal élni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A felügyeleti hatóság elérhetőségét lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti tagállam hatósági listáján találja meg.